S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "OK" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Doručenie a platby
Doručenie a platby

 

DODACIE LEHOTY PODĽA SKLADU:

Produkt na sklade – objednávka vykonaná do 12:00 – ak je objednávka vykonaná do 12:00 hod a tovar máme na sklade, zásielka bude vyexpedovaná v deň prijatia objednávky a tovar bude doručený nasledujúci pracovný deň. Doba dodania – 24 hodín od vyexpedovania.

Produkt na sklade – objednávka vykonaná po 12 : 00 – ak je objednávka vykonaná po 12:00 hod a tovar máme v našom sklade, zásielka bude vyexpedovaná v nasledujúci deň  a tovar Vám bude doručený v nasledujúci pracovný deň. Doba dodania – 48 hodín od vyexpedovania.

Produkt na sklade u dodávateľa – Ak sa objednaný produkt nachádza v skladoch u nášho dodávateľa, tovar Vám bude doručený do 3 – 5 pracovných dní

Produkt na objednávku – Pokiaľ sa jedná o produkt , ktorý sa nenachádza ani v skladoch nášho dodávateľa, dodacia lehota sa môže predĺžiť až na 14 dní. Ide však len o mimoriadne prípady, napr. o finančne náročné Termovízie FLIR v cene 1000 € a viac.

SLOVENSKÁ POŠTA

A : Expres doručenie na poštu 

Poštovné je určené pri platbe vopred. Hodnota poštovného sa Vám ukáže v pokladni eshopu.

Cena poštovného je 5,50 € .

V prípade dobierky, bude hodnota poštovného navýšená o 1,20 € . Pri platbe bankovým prevodom na účet je príplatok k doprave 0 €.

Cena poštovného aj dobierky je uvedená s DPH.

Oblasť doručenia : len pobočky Slovenskej pobočky

Dni doručenia : určené podľa otváracích hodín Vašej pobočky Slovenskej pobočky

Tovar je doručený do 1-2 pracovných dní od expedovania zásielky

Okamžite pri expedícii zásielky Vám budú na email ( prípadne SMS správou) doručené informácie vrátane podacieho čísla balíka

Na pošte bude balíček uložený maximálne 18 dní.

Pre prevzatie objednaného tovaru dobierkou, môžete zaplatiť zásielku hotovostne, alebo platobnou kartou.

 

B: Expres doručenie na adresu 

Poštovné je určené pri platbe vopred. Hodnota poštovného sa Vám ukáže v pokladni eshopu.

Cena poštovného je 5,50 €

V prípade dobierky, bude hodnota poštovného navýšená o 1,20 € . Pri platbe bankovým prevodom na účet je príplatok k doprave 0 €.

Cena poštovného aj dobierky je uvedená s DPH.

Doručovanie na adresu prebieha len počas pracovných dní

Tovar je doručený do 1-2 pracovných dní od expedovania zásielky

Okamžite pri expedícii zásielky Vám budú na email ( prípadne SMS správou) doručené informácie vrátane podacieho čísla balíka

V prípade, že Vás doručovateľ na uvedenej adrese nezastihne, bude zásielka uložená na príslušnej pošte a do schránky Vám bude vložená informácia o uložení zásielky.

Na pošte bude balíček uložený maximálne 18 dní.

Pre prevzatie objednaného tovaru dobierkou, môžete zaplatiť zásielku hotovostne, alebo platobnou kartou

O stave Vašej zásielky sa môžete informovať na webovej stránke Slovenskej pošty vložením podacieho čísla TU: Sledovanie zásielky

  KURIÉRSKA SPOLOČNOSŤ DPD

Cena dopravného za doručenie je určená vopred. Jeho hodnota sa Vám ukáže v pokladni eshopu.

Cena dopravného za doručenie je 4,40 €.

V prípade dobierky bude hodnota doručenia navýšená o 1,20 €. Pri platbe bankovým prevodom na účet je príplatok k doprave 0 €.

Všetky ceny, dopravného aj dobierky sú uvedené s DPH.

Tovar je doručený maximálne do 1- 2 pracovných dní od expedovania zásielky

Dni doručenia : len pracovné dni medzi 8:00 – 17:00 hod

V deň doručenia Vám príde SMS s informáciou o doručovaní zásielky aj s telefónnym číslom kuriéra

Aktuálne číslo balíka Vám príde emailom od spoločnosť DPD

V prípade, že Vás kuriér nezastihne, ďalší pokus o doručenie prebieha automaticky nasledujúci pracovný deň

Pre prevzatie objednaného tovaru dobierkou, môžete zaplatiť zásielku hotovostne, alebo platobnou kartou u kuriéra

Pre doručenie môžete využiť aj odberné miesta Pickup, kde si môžete balík vyzdvihnúť v čase, ktorý Vám vyhovuje.

Cena dopravného za doručenie 3,30 € s DPH pri zaplatení vopred, dobierka 4,50 € s DPH

- pri objednávke prepravy si vyberte možnosť „doručiť zásielku do odberného miesta Pickup“

- alebo v interaktívnej SMS zvoľte možnosť "prevziať v odbernom mieste Pickup"

- pri doručení balíka do odberného miesta Pickup dostanete SMS s informáciou, kedy si môžete balík vyzdvihnúť

- uloženie zásielky v odbernom mieste Pickup až 7 kalendárnych dní

Pri návšteve odberného miesta Pickup môžete využiť tieto spôsoby platby:

- platba v hotovosti

- platba platobnou kartou

- platba cez VIAMO 

Upozornenie : Platba platobnou kartou a cez VIAMO je dostupná len vo vybraných odberných miestach Pickup.

Zákaznícky servis môžete kontaktovať emailom na : dpd@dpd.sk

Pokiaľ potrebuje bližšie informácie o stave a termíne dodania Vašej objednávky, môže podľa čísla objednávky sledovať Vašu zásielku TU: Sledovanie Vašej zásielky

PACKETA (Zásielkovňa)

Výdajné miesta Packeta sú rozmiestnené po celom Slovensku, ale aj v ČR, v Maďarsku a v Rumunsku a v iných štátoch sveta. Na Slovensku je ich viac ako 3000 a ich počet sa stále zvyšuje.

Packeta je zameraná hlavne na doručovanie ľahších a nízko-rozmerných typov produktov.

Štandartná zásielka :

- Hmotnosť zásielky do max hmotnosti 10 kg

- Minimálny rozmer : 10x7x1 cm

- Maximálny rozmer jednej strany zásielky : 70 cm – 120 cm

- Maximálny rozmer súčtu všetkých troch strán : 150 cm

- Poistenie do hodnoty 700 eur je v cene.

- Poistenie do hodnoty 2000 eur je poplatok 2 €.

Doručenie štandartného balíka pre SR..............4,40 € s DPH / platba vopred /, dobierka 5,60 s DPH

Čas doručenia : do 1 – 2 pracovné dni od vyexpedovania zásielky

V Packete je štandartná doba úschovy 7 dní. Ak vopred viete, že si zásielku nestihnete vyzdvihnúť, môžete si úschovu predĺžiť na 21 dní. S touto možnosťou musí ale súhlasiť odosielateľ zásielky.

O odovzdaní zásielky cez Packeta na prepravu budete informovaní e- mailom s trasovacím číslom, vďaka ktorému budete môcť zásielku sledovať.

Sledujte tu : Sledovanie zásielky

- Vo chvíli, keď zásielka dorazí na Vami zvolenú pobočku Packety obdržíte prostredníctvom SMS či e-mailom heslo pre vydanie zásielky.

 - Heslo použite na pobočke Packeta, na jeho základe Vám bude zásielka vydaná. Vyzdvihnutím môžete poveriť aj inú osobu, stačí jej toto heslo odovzdať, je totiž jediným nutným dokladom práva na zásielku. V Packete nechcú od vás ani občiansky ani iný preukaz.

 - V prípade dobierky môžete zásielku zaplatiť hotovostne alebo platobnou kartou

Zoznam všetkých pobočiek nájdete TU: Nájsť pobočku

Možno ich vyhľadávať podľa krajín, krajov a miest.

Ak máte otázky k svojej zásielke, ktorá je už v preprave Packeta, môžete sa pozrieť, či vám ich nezodpovie služba Sledovanie zásielky.

Ak aj napriek tomu potrebujete poradiť, zásielkový servis Packeta kontaktujte jedným z nasledujúcich spôsobov.

K dispozícii sú vám od pondelka do piatku od 8:00 - 18:00 hod.

e-mail : info@packeta.sk

telefonicky : +421 221 201 135

UPOZORNENIE ! Nepoškodenosť a kompletnosť zásielky si skontrolujte IHNEĎ po jej prebratí od pracovníka kuriérskej spoločnosti alebo Slovenskej pošty. V prípade poškodenia nás prosím okamžite kontaktujte. Spíšte s pracovníkom zápis o poškodení zásielky ( budú Vás po našej výzve kontaktovať ). Nepoškodený obal ešte nemusí znamenať, že aj krehký obsah nie je poškodený.

 

SPÔSOB PLATBY

1. Dobierkou

Platba prebehne pri prevzatí objednávky zákazníkom, hotovostne, prevodom na účet, alebo platobnou kartou.

UPOZORNENIE !

Dobierka cez Slovensku poštu je možná až do výšky 16000 €.

Dopravca DPD akceptuje dobierku len do výšky 3300 € s DPH. Nad uvedenú sumu zásielka doručovaná dobierkou nie je akceptovaná – voľte v tom prípade doručenie Slovenskou poštou.

2. PaypaL

Pri forme platby cez Paypal nie je nutné mať založený účet, postačí Vám Váš email a dá sa platiť aj embassovanou debetnou alebo kreditnou kartou.

K platbe sa účtuje 4% príplatok.

3. Bankovým prevodom na náš účet - vopred

Ihneď ako odošlete objednávku, Vám emailom zašleme jej potvrdenie.

Vo výzve k úhrade objednávky nájdete sumu, ktorá obsahuje číslo účtu ,variabilný symbol/číslo objednávky, pod ktorým máte úhradu vykonať.

Pri platbe je potrebné uviesť Vaše meno a priezvisko, pridelený variabilný symbol – je totožný s číslom objednávky, aby bolo možné priradiť platbu. Platbu je možné uskutočniť z ktorejkoľvek banky.

Vami zaslané peniaze nám budú pripísané 1-3 dni po ich odoslaní. Po pripísaní platby na náš účet Vám tovar vyexpedujeme.

Služba je zadarmo. Za tovar zaplatíte vopred, pred jeho odoslaním, prevodom na náš účet.

IBAN: SK45 5600 0000 0079 4770 0001

ČÍSLO ÚČTU: 79 4770 0001

KÓD BANKY: 5600

BANKA: PRIMA BANKA

SWIFT/BIC: KOMASK2X

MAJITEĽ ÚČTU: HUNTING TRADE s.r.o.

POTREBUJETE s NIEČÍM POMÔCŤ? KONTAKTUJTE NÁS NA TELEFÓNNOM ČÍSLE +421 907 068 555

Vytvorené systémom www.webareal.sk

NjY4OG