S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

 

N Á K U P

N A   S P L Á T K Y


TOVAR V AKCII

NAJPREDÁVANEJŠÍ


» Hodnotenia
Hodnotenia od zákazníkov

Na základe hodnotenia našich zákazníkov sme získali ocenenie "Obchod odporúčaný zákazníkmi", ktoré nám udelil portál www.najnakup.sk. Pozrite si nižšie uvedené hodnotenia nášho internetového obchodu.

Pridané: 08.07.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Tovar mi bol doručený,ale bez bateriek a bez 8GB karty,ktorá mala byť súčasťou.Na moje volanie sa síce predávajúci ospravedlnil a že mi pošle aj baterky a aj kartu.Poslať naozaj poslal,baterky boli navyše,ale kartu ktorú "pribalil" bol len prázdny adaptér.Opätovne som volala a už sa neozval a kartu nemam do dnes.

 

 

Pridané: 16.06.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

rychle dodanie
dobra cena

 

Pridané: 18.05.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Po odoslani objednavky ktoru som si objednal tak cena bola ina ako v ponuke prve, takže objednavka sa zrušila kedže cena bola cez 100 eur vyžšia ako v ponuke.Takže už nikdy viac.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Tovar, ktorý zákazníčka objednala bol na webe ponúkaný za akciovú cenu nakoľko sme mali na sklade posledný výpredajový kus. Avšak približne v čase keď pani vytvorila objednávku, sme tento posledný kus reálne predali inému zákazníkovi. Preto sme zákazníčku ihneď telefonicky informovali, že tento produkt sa práve predal a už jej môžeme ponúknuť len aktuálny model (nie výpredajový). Preto logicky bola cena produktu vyššia. Zákazníčke prajeme všetko dobré.
 

Pridané: 18.05.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

spokojný

Pre:

cena za kapsle

Proti:

nič

 

Pridané: 07.05.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Dobrý výber dobre ceny

 

Pridané: 20.04.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Oplatí sa tu nakupovať.

Pre:

Veľký sortiment,rýchla a ochotná obsluha.

 

Pridané: 16.03.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Objednala som darčekový tovar, krabica však došla značne poškodená. Na základe mailovej správy sa mi promptne ozval majiteľ a situaciu vyriešil k plnej mojej spokojnosti.

 

 

Pridané: 25.02.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Promtné vybavenie
Dobrá cena

 

Pridané: 15.02.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Rychle jednanie,ochota ,informovanost a ak nieje tovar na sklade .alebo sa nevyraba ponuka ineho tovaru

 

 

Pridané: 06.02.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Nedostal som objednavku to by vsak nevadilo keby veduci mi vratil peniaze no on sa na vsetko vyhovaral vzdy ked som mu zavolal a tak som sa na to vykaslal (objednaval som si niekedy v strede jesene)

Vyjadrenie nášho obchodu

Chceme sa výrazne ohradiť voči obvineniu, že sme zákazníkovi nevrátili jeho peniaze! Nie je to pravda, peniaze sme vrátili!

Áno tovar bol v čase vytvorenia objednávky nedostupný, preto sme zákazníka informovali o dlhšom čase dodania, s čím on súhlasil. Približne o 3 týždne nás dovozca daného produktu opäť informoval, že nastali problémy vo výrobe a tovar bude dlhodobo nedostupný. O tejto skutočnosti sme opäť informovali zákazníka, pričom sme sa dohodli na vrátení peňazí a ihneď sme tak urobili.

1. 6.9.2017 - vytvorenie objednávky
2. 7.9.2017 - prijali sme platbu od zákazníka
3. 4.10.2017 - vrátili sme platbu zákazníkovi.

Opakovane sme zákazníka vyzvali, aby si preveril pohyby na účte avšak podľa všetkého tak neurobil. Z našej strany bol náš záväzok voči zákazníkovi vyrovnaný (peniaze vrátené) !
 
MzI2NGYwOT